為切實(shí)解決供水管網(wǎng)漏損問題，提升供水服務(wù)保障能力，赤峰市宏澤供水有限責(zé)任公司正式啟動(dòng)供水管網(wǎng)漏損治理專項(xiàng)行動(dòng)。本次行動(dòng)以“降漏損、強(qiáng)管理、增效益、保安全”為核心，通過全面排查、重點(diǎn)整治、長(zhǎng)效提升，根治人情水、偷盜水、管網(wǎng)老化等突出問題，構(gòu)建智慧化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化的供水管理體系，全面打響供水保衛(wèi)戰(zhàn)！
一、行動(dòng)目標(biāo)：分階段壓降漏損，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管控
短期目標(biāo)（1個(gè)月）
完成全口徑問題排查，建立問題臺(tái)賬，人情水、人情表線索全面清零，簡(jiǎn)易問題即查即改。
中期目標(biāo)（3個(gè)月）
完善計(jì)量體系，集中整治漏點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊偷盜水行為，漏損率明顯下降。
長(zhǎng)期目標(biāo)（至年底）
建成長(zhǎng)效管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)底數(shù)清、計(jì)量準(zhǔn)、搶修快、監(jiān)管嚴(yán)、數(shù)據(jù)實(shí)，治理常態(tài)化、制度化。
二、治理范圍：全流程覆蓋，無死角排查
管網(wǎng)類型：市政管網(wǎng)、庭院管網(wǎng)、小區(qū)總表與分戶表。
重點(diǎn)領(lǐng)域：特殊用水行業(yè)（洗浴、洗車、餐飲等）、內(nèi)部職工用水、管理全流程。
老舊管道：30年以上管道44公里，20-30年管道24公里。
三、重點(diǎn)任務(wù)：精準(zhǔn)施策，靶向治理
（一）自查自糾階段（1個(gè)月）
1.全面排查，建立臺(tái)賬人情水、人情表專項(xiàng)排查：核查內(nèi)部職工、抄表、計(jì)量、維修等崗位人員是否存在違規(guī)免繳、少繳水費(fèi)，擅自拆表、調(diào)表等行為。通過大數(shù)據(jù)比對(duì)篩選異常用水清單，明確零用水超3個(gè)月、用水量異常低、數(shù)據(jù)突增突減、長(zhǎng)期未繳費(fèi)四類重點(diǎn)核查對(duì)象。
2.管網(wǎng)維修與老化專項(xiàng)排查：復(fù)盤近12個(gè)月漏點(diǎn)報(bào)修記錄，梳理反復(fù)漏損管段，標(biāo)注漏損高發(fā)區(qū)（如錫伯河兩岸、橋北、東城）。建立《老化管道臺(tái)賬》，明確更換優(yōu)先級(jí)。
3.計(jì)量誤差專項(xiàng)排查：比對(duì)小區(qū)總表與分戶表數(shù)據(jù)，排查水表老化、口徑不符等問題。IC卡表更換為NB-IoT遠(yuǎn)傳水表，優(yōu)先覆蓋漏損率高發(fā)區(qū)域。
4.偷盜水專項(xiàng)排查：重點(diǎn)排查洗浴、洗車等行業(yè)，嚴(yán)查私接管道、繞表用水等行為。建立《偷盜水問題專項(xiàng)臺(tái)賬》，實(shí)行一戶一檔、跟蹤管控。
（二）重點(diǎn)整治階段（3個(gè)月）
1.快速壓降漏損：人情水、人情表專項(xiàng)整治，對(duì)排查線索逐一核查，屬實(shí)一律從嚴(yán)處理，追繳水費(fèi)、加收違約金、內(nèi)部通報(bào)。建立黑名單制度，納入信用管理，限制用水優(yōu)惠權(quán)限。
2.智能水表更換與總表加裝：完成部分智能水表更換，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳、異常自動(dòng)預(yù)警。無總表小區(qū)分批安裝智能總表，覆蓋率達(dá)100%。
3.計(jì)量比對(duì)與漏損判定：實(shí)行周調(diào)度，構(gòu)建閉環(huán)快速響應(yīng)機(jī)制，異常數(shù)據(jù)2小時(shí)內(nèi)上報(bào)、4小時(shí)內(nèi)上門檢漏、24小時(shí)內(nèi)完成處置。
4.管網(wǎng)搶修提質(zhì)：優(yōu)化搶修流程，實(shí)行維修質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，修復(fù)后跟蹤復(fù)核1個(gè)月。管網(wǎng)維修及時(shí)率提升至90%以上。
5.偷盜水集中整治：聯(lián)合執(zhí)法部門開展專項(xiàng)行動(dòng)，全年計(jì)劃聯(lián)合執(zhí)法不少于48次，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域100%全覆蓋排查。
典型案例曝光率不低于30%，有效遏制竊水盜水高發(fā)態(tài)勢(shì)。
（三）深化提升階段（至2026年底）：構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
1.智慧化數(shù)據(jù)治理：建設(shè)智慧水務(wù)平臺(tái)，打通營(yíng)業(yè)、管網(wǎng)、客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)漏損分析、收費(fèi)管理、搶修調(diào)度可視化、一體化。
2.片區(qū)化鞏固提升：按網(wǎng)格劃分責(zé)任區(qū)，實(shí)行周調(diào)度，開展“回頭看”，實(shí)施“一戶一策、一區(qū)一策”鞏固方案。
3.專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)：開展檢漏、計(jì)量、搶修等專題培訓(xùn)，打造專業(yè)化漏損治理隊(duì)伍。
四、社會(huì)監(jiān)督：全民參與，共治共享
1.暢通舉報(bào)渠道：將線索受理上移至城建集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察室，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督舉報(bào)，舉報(bào)電話：15148126523。（工作日9:00-17:00）
2.信息公開透明：定期公布治理進(jìn)展、漏損率變化、典型案例查處情況，接受社會(huì)監(jiān)督。
赤峰市宏澤供水有限責(zé)任公司將以本次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最有力的措施、最嚴(yán)格的問責(zé)，確保漏損治理取得實(shí)效。我們呼吁廣大市民積極參與監(jiān)督，共同維護(hù)城市供水安全，為建設(shè)節(jié)水型社會(huì)貢獻(xiàn)力量！